7 jours pour diagnostiquez vos comptes clients

Diagnostiquez vos comptes clients

Vous devez diminuer vos comptes clients pour augmenter la trésorerie. Très bien !

Et maintenant, que devez-vous faire ? Pas de méthode miracle, mais une méthode en 3 étapes:

  1. Mesurer
  2. Impliquer et convaincre les parties prenantes
  3. Agir

Dans ce cours gratuit pour credit manager, vous allez apprendre :

– Comment calculer le délai moyen de règlement client à partir des états des comptes clients de façon à ce que vous sachiez faire un diagnostic rapide.
– Calculer le délai moyen par épuisement du CA de façon à ce que vous ayez davantage de précision sur le diagnostic, toujours à partir de vos comptes clients.
– Calculer le  délai moyen de paiement théorique de façon à ce que vous connaissiez le délai de paiement moyen négocié avec vos clients.
– Comment scinder vos comptes clients entre délai de paiement théorique et délai de paiement réel de façon à ce que vous sachiez où vous devez concentrer vos actions (négocier avec les clients ou faire rentrer les créances client en retard).
– Quel argument utiliser pour convaincre les collaborateurs d’agir.
– Comment et pourquoi calculer des encours client
– 12 moyens d’améliorer le cycle commandes clients – règlements

Vous recevrez également un fichier Excel qui vous permettra de :
– Calculer facilement les indicateurs décrits ci-dessus
– Créer vos propres fichiers pour automatiser vos calculs

Résultats de l’enquête de satisfaction*

– Les utilisateurs ont été à 100% très satisfaits du fichier Excel
– Les utilisateurs ont été à 100% satisfaits ou très satisfaits des informations sur le calcul des comptes clients.

*Résultat au 25 mars 2011

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